楊建賢,女,37歲,畢業(yè)于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院,于2009年1月開始從事殯葬工作,十四年來先后從事過整容、火化、殯儀服務(wù),擔(dān)任過車隊副隊長、殯葬服務(wù)中心副主任、主任等職務(wù),曾獲得石家莊市民政局2011年度嘉獎、2013年度嘉獎、2014年度嘉獎、2015年度記功、2019年度嘉獎、2020年度嘉獎,2018年首屆殯儀禮儀與會場布置實操培訓(xùn)班銀獎、第六期全國殯儀館建設(shè)與管理研修班殯儀館突發(fā)事件情景模擬演示第一名等榮譽,她所帶的隊伍也連續(xù)被評為“三八”紅旗集體和“巾幗建功”先進集體。她是一位殯葬行業(yè)的女“戰(zhàn)士”,她用青春書寫著民政為民,用行動踐行著對黨忠誠。
一、潛心殯葬,刻苦鉆研
殯葬工作千頭萬緒,楊建賢同志對接尸、辦理火化手續(xù)、整容、火化等全部流程進行深入的學(xué)習(xí)和實踐,成為哪個崗位都能勝任的全能人才,每年處理遺體近萬具,接待家屬近萬戶。為了提高整容和禮儀技能自己購買了人體解剖、化妝、古版祭文、禮記等書籍和光盤。實踐中,反復(fù)演練,并虛心向老師傅們請教,認真、細致的對車禍或意外死亡的遺體進行整容、整型、化妝,形象栩栩如生,讓家屬得到最后的慰藉。
曾記得一個炎熱的夏天,她夜班回到家,小區(qū)內(nèi)有一個失意的中年男人,在十八樓抽著煙毫無征兆的跳了下來,這個男子臉朝下,面目全非,天又突然下起了大雨,血水和著雨水沖刷著地面,出于殯葬工作者的職業(yè)道德,她從家中找了一塊布將逝者掩蓋起來,等警車和120趕到后,接尸車也到了,臉朝下不好抬起,楊建賢同志用她熟練的軟擔(dān)架技巧將人裝入衛(wèi)生棺抬進車內(nèi)。到了整容間,氣氛非常的凝重,脫穿衣和四肢都不是問題,主要是臉部整型。那時家屬就在門外,等著看逝者最后一面。時間緊、任務(wù)重,楊建賢拿起逝者照片進行一一比對,用塑形泥一點點的拼捏,美容針皮下一針針縫合,汗水順著臉頰滑落在口罩上,整整用了7個小時,終于完成??粗鹑缰厣拿纨嫞覍俦е鴹罱ㄙt同志泣不成聲。此時她已經(jīng)一天一夜沒有休息了。
二、沉著應(yīng)對,工作扎實
對于接收腐敗尸體和碎尸、無名尸制定了一套完整的流程。經(jīng)常凌晨接到運尸任務(wù),頂著尸臭接運死亡幾天甚至幾月充滿蛆蟲遺體或尸塊都是接尸工作內(nèi)容之一。
居委會發(fā)現(xiàn)了一具已經(jīng)死亡兩個月的遺體,在家中休息的楊建賢同志趁著夜色趕到逝者家中,頂著撲鼻的惡臭和腳下一踩一腳蛆和腐水的惡心將遺體抬上車。同時和居委會和防疫站同志溝通做好防疫。等辦好手續(xù)已經(jīng)是第二天的黎明,來不及梳洗直接投入到當天的工作當中。曾經(jīng)用四個小時收裝被火車撞的散落一地的尸塊兒,圍觀的群眾和交警們都驚嘆到:“這個女孩子真了不起,膽子真大”。這樣的工作對她來講是常事兒,她用自己的人格魅力默默影響和感染著周圍每一個人。
三、不忘初心,抗疫一線寫青春
2021年1月6日石家莊受新型冠狀病毒影響進行封閉管控,她第一個趕到單位并在單位駐守了59天。
石家莊市殯儀館是石家莊地區(qū)指定處理新冠遺體的唯一殯儀館。得知殯儀館要成立新冠肺炎患者遺體處置黨員突擊隊,楊建賢第一個報名,并被任命為突擊隊隊長,也是唯一的女同志。她帶領(lǐng)突擊隊員們馬不停蹄地開展消毒防護培訓(xùn),制定新冠肺炎患者(含疑似)遺體處置應(yīng)急預(yù)案,開展遺體接運演練。
2021年1月11日接到醫(yī)院要求接運疑似新冠肺炎患者遺體的電話。楊建賢按照處置預(yù)案和演練要求,穿戴好防護服,做好消毒措施,奔赴藁城小果莊,嚴格按照新冠肺炎患者遺體處置要求,順利將遺體接運到殯儀館。按照疑似從有的原則,一共處理此類遺體130具。處理這些遺體一來一回需要6個小時,她為了不耽誤工作,一天很少喝水,一方面是為了不給其他同志添麻煩,另一方面是為了節(jié)省防護服,一脫一穿就是兩套出去了。在她的認識里疫情防控期間,物資緊俏,防護服很是寶貴。
2021年1月下旬,半夜10點多,疫情管控區(qū)一個花季少女,由于自閉在封控期間受不了壓力從16樓一躍而下,她落地的位置在兩樓之間特別狹小,男同志不能進去,她憑著女孩子身材優(yōu)勢,一個人鉆進夾縫中,寒風(fēng)吹透了雙層防護服,跪在地上一點一點地把小姑娘從空隙間背出來,汗水浸濕了她的后背,防護服也差點磨破。悲痛欲絕的父母情緒激動的跪在地上一個勁兒的說謝謝。楊建賢同志說這是她應(yīng)該做的,也是她僅能為逝者做的了。
四、疫情防控、完善管理
楊建賢不僅在遺體接運、處理上體現(xiàn)了速度和專業(yè)性,而且在殯葬服務(wù)和身后事辦理上彰顯了溫度,同時要防止人員聚集發(fā)生交叉感染,這些都檢驗著她應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和殯葬工作者的使命擔(dān)當。
為了疫情防控大局,對重點風(fēng)險崗位工作人員進行培訓(xùn)、反復(fù)演練,確保人人懂防疫,制訂完善新冠肺炎患者遺體處理工作方案,從嚴抓好遺體接收管理,規(guī)范做好殯儀場所消殺工作,建立職工個人每日健康信息檔案,嚴格落實“上班體溫檢測+居家體溫報備”制度,指揮系統(tǒng)高效運行,確保疫情防控到位。
五、創(chuàng)新工作、與時俱進
充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,推進“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”;各殯葬服務(wù)環(huán)節(jié)嚴格落實主體責(zé)任,提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對能力,完善殯葬服務(wù)管理體系。結(jié)合傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代殯儀,創(chuàng)造一套新穎獨特的追思儀式,不僅符合疫情防控要求,也完成了家屬心愿。2021年11月,一位外籍人士在石家莊離世,家人遠在海外無法到場,利用直播方式開展了一場簡約而不簡單的告別儀式。隨著使用頻率的增加,形式新穎的“云告別”,得到了逝者家屬肯定和贊許。
在楊建賢的身上完全體現(xiàn)了我中心的服務(wù)理念“讓逝者有尊嚴的離去,讓家屬滿意的回家,讓殯葬事業(yè)健康發(fā)展”。 哪里有需要,楊建賢就出現(xiàn)在哪里。任務(wù)重、人手少、困難大,她沒有退縮,積極發(fā)揮青年黨員帶頭作用,全中心形成了上下一盤棋、齊心協(xié)力共抗疫的良好局面。在楊建賢看來,除了疫情防控的關(guān)鍵時刻,在日常工作中也要實干篤行,努力解決好群眾的操心事,切實將“我為群眾辦實事”落到實處。